為進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強大學生思想政治教育，積極有效地解決好學生思想、學習和生活中出現(xiàn)的難點、熱點和焦點問題，不斷提高學生教育、管理與服務工作的整體水平，積極創(chuàng)建“三型”校園（節(jié)約型校園、關愛型校園、文化型校園），促進我校省屬重點高水平大學建設， 4月29日，我校學生工作部（處）全體同志通過學生工作處網(wǎng)站“學子之聲”欄目網(wǎng)上集中解答學生問題工作正式啟動。副校長姜守訓出席啟動儀式并與在線同學進行了網(wǎng)上交流。
網(wǎng)上交流點對點，學子之聲心連心。學生工作部（處）在網(wǎng)站建設伊始，即開展了與學生的網(wǎng)上交流活動，即使假期時間，也堅持回復學生提出的各種問題。此次將每個月的第一個星期三下午14：00時至17：00時作為固定時間網(wǎng)上集中解答學生問題，作為踐行科學發(fā)展觀、創(chuàng)建“三型”校園的重要舉措，充分彰顯了以學生為本的理念。學生工作部（處）長王剛、副（部）處長吳寶柱帶領全體工作人員精心組織實施，充分做好軟硬件建設，整和資源，做好協(xié)調(diào)，各學院高度重視，利用學生班會和學院通知欄等多種形式傳達到每個學生，為本次網(wǎng)絡交流活動順利啟動奠定了堅實基礎。
為了更好地利用“學子之聲”欄目，為學生反映情況、咨詢信息、溝通思想搭建網(wǎng)上平臺，學生工作部（處）將網(wǎng)絡交流活動作為一種制度，在隨時解答學生問題的基礎上利用固定時間集中解答學生問題，為“學子之聲”網(wǎng)絡交流活動建立了長效機制。
一則“老師，我的郵政綠卡丟了，獎學金馬上發(fā)下來了，怎么才能補辦?。考保。?！”的咨詢帖在“學子之聲”網(wǎng)絡交流平臺上剛一出現(xiàn)，學生工作部（處）教育管理科科長張樹啟老師馬上在線回帖詳細解答：“請帶本人身份證、學生證到國脈大廈（大福源一店斜對面）郵政儲蓄辦理。須辦理掛失手續(xù)補辦新卡。辦新卡后，學校向郵政卡中打的款即可在新卡中收到。因為通過掛失，卡號雖為新號，原有帳號不變，學校發(fā)的獎學金你可以安全收到?！弊稍儐栴}的學生回了一個“3Q、OK?。?！”。
大到畢業(yè)生的學籍、檔案、戶口和找工作的事，小到選課、緩考、寢室安紗窗等問題，事無大小，百問不厭。對于能夠直接解決的問題，學生工作部（處）的領導和老師及時給予回復；對于涉及其它部門的問題，他們加強橫向溝通；對于一時無法解答的，學生工作部（處）的領導和老師在咨詢相關部門后回復，并積極協(xié)調(diào)有關部門及時予以解決?！靶畔贤?，疑問解答了，問題解決了，學子開心了！‘學子之聲’網(wǎng)絡交流平臺就是我們與學校交流的咨詢處、對話的直通車、溝通的連心橋！”一位學生在網(wǎng)上寫下的感言彰顯了“學子之聲”網(wǎng)絡交流活動的意義與價值。
近年來，學生工作部（處）更加注重發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，積極搶占思想輿論陣地的制高點，積極探索科學發(fā)展觀和思想政治教育進網(wǎng)絡的新途徑、新載體，努力建設好與學生交流溝通的“綠色”網(wǎng)絡家園，探索建立了“學子之聲”網(wǎng)絡交流活動的長效機制，以實際行動促進了我?！叭汀毙@建設，為學習實踐科學發(fā)展觀、建設省屬重點高水平大學貢獻了力量。
齊齊哈爾大學
齊大學子之聲
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